INFORMAZIONI LEGALI E ACCETTAZIONE

In questo spazio, l’utente potrà trovare tutte le informazioni relative al trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web di Demo Flats SL (di seguito, il “Titolare”) in qualità di responsabile di questo portale Internet (di seguito, il “Portale” o il “Sito Web”).

L’utilizzo del Portale conferisce la condizione di utente (di seguito, l'”Utente”) e implica la piena accettazione di tutti i termini inclusi nella presente Informativa sulla privacy.

VIGENTI

Il Titolare del trattamento si impegna a trattare i dati personali degli Utenti in conformità alla normativa vigente, in particolare rispettando quanto previsto da:

• Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e la Garanzia dei Diritti Digitali (LOPDGDD), e
• Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio (GDPR).

PROTEZIONE DEI DATI

• • Dati del Titolare del trattamento

• Indirizzo: Calle Callosa d’En Sarria 2D, pta 2, 46007, Valencia, Spagna
• E-mail per comunicazioni relative alla protezione dei dati: administration@mimood.es
  
  
• Finalità del trattamento dei dati personali

Il trattamento che effettuiamo dei dati personali degli Utenti risponde alle seguenti finalità:

• Per offrire i nostri servizi, che includono offerte di alloggio a Valencia, così come in altre possibili città spagnole, e i nostri prodotti come i servizi di benessere, come fornitore di prodotti relativi al soggiorno nell’aparthotel.
• Comprendere il modo in cui l’utente utilizza i nostri Servizi e utilizzare il feedback inviato per migliorarli, identificare le tendenze del settore e sviluppare nuovi prodotti e funzionalità per migliorare l’esperienza dell’utente.
• Inviare comunicazioni di marketing diretto sui nostri servizi, attività o eventi offerti e/o sviluppati da noi, offrirti pubblicità sui nostri servizi, nonché su siti web di terze parti (personalizzati o meno) e gestire attività promozionali (come lotterie e omaggi simili).
• Comunicare, rispondere alle domande e ai commenti, condurre sondaggi di qualità e fornire un servizio clienti.
• Per adempiere agli obblighi legali che sono direttamente applicabili a noi e regolano la nostra attività, nonché per adempiere agli obblighi legali e alle richieste delle autorità preposte all’applicazione della legge, per prevenire le frodi e per stabilire, esercitare o difendere diritti legali.
• Verificare l’identità o le informazioni che ci vengono forniti quando durante la registrazione sul nostro sito web.
• Per migliorare i nostri servizi e l’esperienza di navigazione e utilizzo del sito web.
• Per proteggere i nostri diritti rispondendo a reclami di qualsiasi tipo.
  • Periodo di conservazione dei dati

Conserveremo i dati personali dal momento in cui viene fornito il consenso fino a quando non viene revocato o richiesta la limitazione del trattamento. In caso contrario, i dati personali forniti saranno conservati per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati inizialmente raccolti.

Una volta che i dati non saranno più necessari per il trattamento in questione, saranno conservati debitamente bloccati, in modo da poter essere messi a disposizione delle competenti Pubbliche Amministrazioni, Giudici e Tribunali o del Pubblico Ministero durante il termine di prescrizione per le azioni che possono derivare dal rapporto con il cliente e/o i periodi di conservazione previsti dalla legge.

• Legittimità e dati raccolti

La legittimità del trattamento dei dati personali degli Utenti è il consenso esplicito concesso mediante un atto positivo e affermativo (compilare il modulo corrispondente e spuntare la casella di accettazione della presente informativa) al momento della fornitura dei loro dati personali.

• Consenso al trattamento dei dati

Compilando i moduli, spuntando la casella corrispondente, o inviando e-mail alla Società tramite gli account abilitati a tale scopo, l’Utente dichiara di aver letto e accettato espressamente la presente Informativa sulla privacy, e presta il proprio consenso inequivocabile ed espresso al trattamento dei propri dati personali in conformità con le finalità indicate.

Gli utenti certificano di avere più di 14 anni e che, pertanto, hanno la capacità giuridica necessaria per fornire il consenso in merito al trattamento dei propri dati personali e tutto ciò, in conformità con quanto previsto dalla presente Informativa sulla privacy.

• Categorie di dati

I dati personali raccolti dagli Utenti quando utilizzano i nostri servizi rientrano nella categoria dei dati identificativi. In particolare, si tratta dei seguenti:

1. Dati dell’utente: si tratta dei dati personali raccolti per creare un account membro, come nome e cognome, telefono, e-mail, indirizzo postale. Questa categoria include anche dati o altre informazioni condivise come età, sesso, paese di residenza, social network, messaggi inviati al nostro team, opinioni, sondaggi, ecc.
2. Dati di utilizzo: si tratta di dati che ci informano su come l’utente utilizza i nostri servizi, sui dati inseriti quando effettua una ricerca e sulle offerte o sui link a cui accede.
3. Coordinate bancarie: sebbene non siamo direttamente coinvolti nel processo di pagamento, in caso di rimborso o operazione simile, potremmo chiedere di condividere le coordinate bancarie.
4. Dati tecnici: si tratta di dati come indirizzo IP, cookie, browser, lingua e altre impostazioni di configurazione.
   • Misure di sicurezza

Nell’ambito del nostro impegno a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali degli Utenti, informiamo che sono state adottate le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza dei dati personali e prevenirne l’alterazione, la perdita, il trattamento o l’accesso non autorizzato, tenendo conto dello stato della tecnologia, la natura dei dati conservati e i rischi a cui sono esposti, ai sensi dell’articolo 32 del GDPR.

• Trasferimento dei dati

Non sono previsti trasferimenti di dati o trasferimenti internazionali di dati dell’Utente, ad eccezione di quelli autorizzati dalla normativa fiscale, commerciale e delle telecomunicazioni, nonché nei casi in cui un’autorità giudiziaria ci richieda di farlo.

• Diritti dell’utente

Gli utenti i cui dati sono oggetto di qualsiasi trattamento possono esercitare, in qualsiasi momento e in modo completamente gratuito, i seguenti diritti: diritto all’informazione (articolo 13 GDPR), all’accesso (articolo 15 GDPR), alla rettifica (articolo 16 GDPR) e alla cancellazione (articolo 17 GDPR), nonché di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali (articolo 18 GDPR),  di opporsi (art. 21 GDPR), di chiederne la portabilità (ove tecnicamente possibile) (art. 20 GDPR) o di revocare il consenso prestato e, se del caso, di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione (art. 22 GDPR).

Per fare ciò, è possibile utilizzare i moduli forniti dall’azienda, oppure inviare una lettera all’indirizzo postale o all’indirizzo e-mail dell’organizzazione sopra indicata.

In tal senso, la lettera deve contenere, almeno, le seguenti informazioni:

• Fotocopia della carta d’identità o di un documento equivalente per dimostrare l’identità.
• Oggetto della richiesta, ovvero il diritto che si intende esercitare.

Nel caso in cui si ritenga che i diritti in materia di protezione dei dati personali siano stati violati, in particolare quando non è stato soddisfatto nell’esercizio dei diritti, è possibile proporre reclamo all’Autorità di controllo competente per la protezione dei dati, attraverso il suo sito web: www.agpd.es.

Il titolare del trattamento interromperà il trattamento dei dati, salvo che per motivi legittimi impellenti, o per l’esercizio o la difesa di eventuali reclami.

NOTA: questo documento è una traduzione automatica dell’originale redatto in spagnolo. In caso di controversie legali, farà fede solo il documento originale.